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    日常保洁托管总体计划方案doc

    文章来源:未知    时间:2019-10-22 04:55

      

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      日常保洁托管总体计划方案一、总体规划:总体规划:、合理分配人力资源按照手机卖场各销售区域统一划分保洁区域。、充分利用清洁制剂配备专业保洁工具让每一位保洁员工熟练上岗。、搭配大型专业清洗设备以替代人工所无法及时完成的地面清洁。、协调好超市工作人员共同打造手机卖场内的洁净空间。、加大循环清洁力度增强巡回监督、检查突出重点同时不忽略次要区域。二、保洁方案:保洁方案:、进入场地:保洁员由公司主管统一划分安排工作区域穿好工、进入场地:装配领工具后进入保洁场所实施保洁。、保洁员使用的主要工具:、保洁员使用的主要工具:①、高级棉拖②、玻璃刮③、地板铲刀④、清洁剂⑤、CM棉布尘推⑥、水桶簸箕、扫把。、、保洁员具体清洁操作:保洁员具体清洁操作:保洁员在分配好的区域内利用棉拖循环往复拖洗清洁同时收集地面垃圾、屑片等。随手清理垃圾每天收集倾倒垃圾(根据实地情况安排)。有口香糖或重泥垢采用刀片刮净后拖洗干净。拖把要经常在扎水车内清洗挤干水分。喷雾器内配对清洁剂以备喷洒污染的地面而后拖洗干净地面风干。遇有顾客应主动避让。顾客流量大可先行清洁其他部位等顾客通过再行清洁。、、、定期清洗:定期清洗:每月安排次彻底的手机卖场大扫除。主管职能:主管职能:公司安排名主管巡回往复的监督、检查发现问题及时处理对员工指导、督促、教育。、日结:每天交接班时由当班主管小结当天工作并分派传达公司日结的工作任务。、周会:周会:每周一下午交接班时由公司负责卖场保洁托管项目的主要负责人召开周总结。、备注:备注:以上方案可在实际保洁工作中改进变革以优质的完成清洁工作为目的。保洁区域及服务承诺保洁区域及服务承诺一、项目质量:项目质量:、手机卖场公共走道:洁净无灰尘、无积水、无水渍、无纸屑手机卖场公共走道:果皮、无明显脚印、无明显污垢。、楼梯电梯入口:无积水、无明显水渍、无明显纸屑果皮、无楼梯电梯入口:明显脚印、无明显污垢。、垃圾桶内:清扫地面垃圾垃圾桶内:收集各垃圾桶内杂物更换垃圾袋并倾倒收集好的垃圾。、卫生间、洗手间:地面无明显积水、无明显污垢、无明显垃圾卫生间、洗手间:台面无明显积水水渍便池无明显污垢厕纸无外漫溢无臭味空气清新。、消防器材:消防器材:。洁净无灰尘、无明显污垢。、工具设备间:工具摆放整齐工具自身干净无垃圾、无积水、工具设备间:无污垢。、循环往复清洁突出重点发现污染马上处理。、、交接班:、交接班:⑴、前班保洁员必须彻底交代给当班保洁员没有作到为的工作。⑵、当班保洁员接班后继续重复循环清洁。⑶、整理垃圾桶(根据实地情况)、以上标准为拟订标准:根据实地情况可再作相应调整。、以上标准为拟订标准:根据实地情况可再作相应调整。二、服务承诺:服务承诺:、快捷及时:动作快捷清理及时。快捷及时:、彻底洁净:不遗漏死角不敷衍了事。彻底洁净:、统一协调:与卖场工作人员协调到位手机卖场检查保洁工作统一协调:有问题及时改正、补救。各保洁员协调一致既独立作业又相互协作。、安全到位:爱护超市财物防止消防隐患遵守法律法规。安全到位:、文明节约:遇到顾客询问微笑回答。主动避让顾客行走一文明节约:切以卖场和顾客为先。节约成本节约资源。保洁托管费用成本估算保洁托管费用成本估算成本一、员工费用:员工费用:、保洁员:合计人。、保洁员工资:人×元人月=元月。、主管:人、主管工资:人×元人月=元。、合计员工工资每月支出:月。二、保洁月使用耗材费用:保洁月使用耗材费用:月使用耗材费用支出:元。三、税务费用:税务费用:×=元月四、保洁费用月支出总合计:保洁费用月支出总合计:=元月元月保洁托管报价单保洁托管报价单报价一、员工费用:员工费用:、保洁员:合计人。、保洁员工资:人×元人月=元月。保洁费用合计元保洁费用合计:元月用合保洁清洁计划标准每天区域作业次数规范:一、每天区域作业次数规范:每天保洁区域内的循环清洁次数不得低于次。清洁频率以分钟为一个循环无特殊污染分钟内应作完各自的保洁区域。周期性保洁作业计划:二、周期性保洁作业计划:每月安排次彻底的大扫除。以地面清洗为主不遗漏边角、死角卫生间楼梯电梯、玻璃等全面清洁由公司主管统一安排、监督、检查。每天作业责任标准规范:三、每天作业责任标准规范:、实行责任到人区域负责制度。、从上班开始至本班结束期间的各自区域内的保洁卫生情况不达标直接追究责任区域保洁员。、责任区域内的清洁卫生标准:清洁彻底循环清洁后的区域无垃圾纸屑果皮、无明显脚印、无水渍、无污垢。、作业标准以分为合格每日由主管巡回检查并记录。、打分标准:地面半小时内明显积水没清洁扣分地面半小时内明显污垢没清洁扣分地面半小时内明显垃圾没清扫扣分地面半小时内明显脚印未清洁扣分垃圾桶内垃圾交接班未倒卫生间内有积水污垢扣分扣分扣满分扣除当日工资并由公司给出处理意见整改或教育批评次日仍未见效者扣发天工资的三天内未有改观者扣除三天全部工资。再教育指导后仍无改观辞退该员工。每月扣除积分超过分扣发当月工资元元。视个人表现再行商酌!清洁卫生日检查表年员工名单明显积水明显污垢明显垃圾明显脚印整体未清洁月日扣分合计主管签字武汉鼎杰物业服务有限公司

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