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    不得产生扰人的撞击声

    文章来源:未知    时间:2019-12-08 09:08

      

      保洁人员在不妨碍领导办公的前提下做好保洁工作。 整理打扫办公室卫生时,不得随意翻动或阅看办公室的文件资料及其他物品。 卫生洁具应确保没有污渍,没有异味,并做好消毒工作。 大院的走道、楼梯等公共部位不留纸屑、烟蒂等,桶内垃圾封闭清理。 保洁人员在工作中如发现设备破损,应立即向主管领导汇报,以便及时维修。 遵守工作时间,空闲时间应在指定的办公室待命,不得乱串岗。 及时完成领导交办的临时突击性工作。 工作时应做到主动、热情、遵守职业道德。

      1.上班前在工具房换好工作服,下班后换下工服,不得在非工作时间穿工作服。

      6.穿着干净的棕色或黑色中低跟的皮鞋或布鞋以及深颜色的袜子,不得赤脚或穿拖鞋、凉鞋、旅游鞋及高跟鞋等。

      1、男职工不得烫发、留胡须、头发长不盖耳,头发干净、不蓬乱、不喷重味发油。

      1、外露肌肤(面部、颈部及手)要保存清洁,不得留有污垢,鼻毛不能露出鼻孔外。

      1.时刻保持良好的状态,不允许打瞌睡、精神不振、手脚迟缓、目光呆滞等表现。

      4.走路姿势要平稳、大方,轻步,靠路右侧行走,不能两人或多人并行,要礼让他人。

      7.不准将工具沿地拖行或扛在肩上行走(包括地拖、扫把、桶、垃圾铲、梯、伸缩杆、竹杆等),应手持离地向上。

      1、坚持顾客至上,服务第一的服务宗旨,树立顾客就是上帝的意识。

      2、工作时面部表情要自然,略带微笑,端庄稳重,不卑不亢,不得将个人因素而表现出态度生硬,爱理不理的行为。

      3、对客人问询,要有问有答,回答准确,有不清楚的问题时,应礼貌地指示其向管理处问询。

      4、人交谈时,眼光要自然平视对方,耐心倾听,不要随意打断对方的说话;遇有急事时,应先说对不起,再讲明道理。

      5、遇认识的或对方主动打招呼的业主或其他人,要以礼相待,自然微笑打招呼,并说一声您好,不允许毫无反应等不礼貌的行为表现。

      7、工作时,动作要细致、规范、轻快,不得产生扰人的撞击声,工具、物品要轻放。

      8、道路、通道、走廊、梯间等来往人员较多的地方工作,工具和设备(包括保洁车、布草车、指示牌、梯、水桶、电缆、各种机械设备、尘推等)要在适当的地方放好或放置指示标志,以免影响车辆或行人的通行。

      9、遇作路线被他人阻碍,在可能的情况下,应礼貌地向对方说一声对不起,请让一让,若对方配合,随即说声谢谢;若对方不配合,则绕过其位置先做其他地方,待对方离开后随即补做,不得因此而骂人或将工具碰到对方脚上或身上。

      1、按时上下班,不得无故迟到早退,请事假须提前向主管(或领班)申请,批准后,方能休假。

      7、员工应在指定的工作区域范围内活动,不准串岗串楼层。确因工作需要,应事先得到主管或领班的许可。

      8、服从公司质检人员的检查与纠正。服从领导,按时、按质、按量完成主管或领班交给的各项任务。

      9、服从公司的各项规章制度,爱护公司及的各种设备、设施、用品等。损坏或丢失机器设备、工具、工作服按公司规定赔偿。

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